🛡️

FixMate DiagPC

Diagnostic PC Intelligent
  • Accueil
  • Fonctions
  • Services Pro
  • Tarifs
  • Changelog
  • Qualité
  • Documentation
  • Contact

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 17 Novembre 2025

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :

  • L'éditeur : VIEY David, développeur du logiciel FixMate
  • L'utilisateur : Toute personne physique ou morale utilisant le logiciel FixMate

L'utilisation du logiciel FixMate implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions de mise à disposition du logiciel FixMate, solution de diagnostic et d'optimisation PC avec intelligence artificielle.

3. Versions du Logiciel

3.1 Version Gratuite

La version gratuite de FixMate est mise à disposition sans contrepartie financière et comprend :

  • Diagnostic système complet
  • Calcul du score de santé
  • Détection de problèmes
  • Analyse IA en mode démonstration
  • File Cleaner
  • Process Manager
  • Startup Manager
  • One-Click Optimizer

3.2 Version Premium

La version Premium est soumise à l'acquisition d'une licence payante et comprend, en plus des fonctionnalités gratuites :

  • Analyse IA complète et illimitée
  • Predictive Shield (prédiction de pannes)
  • Shield Backup (sauvegarde chiffrée)
  • Digital Twin (simulateur 3D)
  • Guides AR (réalité augmentée)
  • Mode Expert avancé
  • Support prioritaire

4. Tarification

4.1 Prix

Les tarifs des licences Premium sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les modifications tarifaires ne s'appliquent pas aux licences déjà acquises.

4.2 Types de Licences

  • Licence Mensuelle : Renouvellement automatique mensuel
  • Licence Annuelle : Renouvellement automatique annuel
  • Licence à Vie : Licence perpétuelle sans renouvellement

5. Modalités de Paiement

5.1 Moyens de Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Virement bancaire (sur demande)

5.2 Sécurité

Tous les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS. Les informations de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs.

6. Livraison et Activation

6.1 Livraison de la Licence

Après validation du paiement, la clé de licence est envoyée par email à l'adresse fournie lors de l'achat dans un délai maximum de 24 heures.

6.2 Activation

L'activation de la licence s'effectue directement dans le logiciel FixMate en saisissant la clé de licence reçue par email.

7. Droit de Rétractation

7.1 Délai de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

7.2 Exercice du Droit

Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à l'adresse : Riisalthkraal@gmail.com

7.3 Remboursement

En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

8. Propriété Intellectuelle

8.1 Droits d'Auteur

Le logiciel FixMate, son code source, son interface, sa documentation et tous les éléments qui le composent sont protégés par le droit d'auteur et sont la propriété exclusive de VIEY David.

8.2 Licence d'Utilisation

L'acquisition d'une licence confère uniquement un droit d'utilisation non exclusif et non transférable du logiciel. Elle ne transfère aucun droit de propriété intellectuelle.

8.3 Restrictions

Il est strictement interdit de :

  • Copier, reproduire ou distribuer le logiciel
  • Modifier, décompiler ou effectuer de l'ingénierie inverse
  • Louer, prêter ou vendre le logiciel ou ses licences
  • Utiliser le logiciel à des fins illégales ou non autorisées

9. Garanties et Responsabilités

9.1 Garantie de Conformité

Le logiciel est fourni "en l'état". Nous garantissons que le logiciel fonctionne conformément à sa description pour une utilisation normale.

9.2 Limitation de Responsabilité

L'éditeur ne pourra être tenu responsable :

  • Des dommages indirects résultant de l'utilisation du logiciel
  • De la perte de données (une sauvegarde préalable est recommandée)
  • Des incompatibilités avec certaines configurations matérielles ou logicielles
  • Des interruptions de service temporaires pour maintenance

9.3 Utilisation à vos Risques

L'utilisateur reconnaît utiliser le logiciel à ses propres risques. Il est fortement recommandé de créer une sauvegarde complète de votre système avant toute opération de modification ou d'optimisation.

10. Mises à Jour et Support

10.1 Mises à Jour

Les mises à jour mineures et correctifs de sécurité sont inclus dans toutes les licences et distribués gratuitement.

10.2 Support Technique

  • Version Gratuite : Support communautaire via email
  • Version Premium : Support prioritaire par email avec délai de réponse de 24-48h

11. Données Personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité accessible dans les Mentions Légales.

11.1 Données Collectées

Les données collectées se limitent à :

  • Informations de facturation (nom, email, adresse)
  • Clé de licence et date d'activation
  • Données de diagnostic anonymisées (optionnel, avec votre consentement)

11.2 Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en contactant : Riisalthkraal@gmail.com

12. Résiliation

12.1 Résiliation par l'Utilisateur

Les licences à renouvellement automatique peuvent être résiliées à tout moment. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

12.2 Résiliation par l'Éditeur

L'éditeur se réserve le droit de résilier une licence en cas de :

  • Violation des présentes CGV
  • Utilisation frauduleuse ou illégale du logiciel
  • Non-paiement (pour les licences à renouvellement)

13. Force Majeure

L'éditeur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment en cas de :

  • Catastrophe naturelle
  • Panne généralisée d'internet ou de réseau électrique
  • Actes de guerre, terrorisme, émeutes
  • Décisions gouvernementales ou réglementaires

14. Modifications des CGV

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par email.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

15. Droit Applicable et Juridiction

15.1 Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

15.2 Règlement des Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents français.

15.3 Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir à une procédure de médiation en contactant :

Médiateur de la consommation : [À définir selon votre choix de médiateur agréé]

16. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter :

  • Email : Riisalthkraal@gmail.com
  • Développeur : VIEY David

17. Acceptation des CGV

L'installation et l'utilisation du logiciel FixMate impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

L'achat d'une licence Premium implique également l'acceptation des conditions spécifiques liées à cette licence.

Date de dernière modification : 17 Novembre 2025

Version des CGV : 1.0

🛡️

FixMate

Solution professionnelle de diagnostic et optimisation PC avec intelligence artificielle.

Version 2.0.0-beta.1

Navigation

  • Accueil
  • Fonctions
  • Tarifs
  • Contact
  • Télécharger

Légal

  • Mentions légales
  • CGV
  • Support

Contact

Développeur : VIEY David

Email : Riisalthkraal@gmail.com

© 2025 FixMate - Tous droits réservés - Développé par VIEY David